Descubre cuántos de tus clientes regresan. Ingresa el total de clientes y los clientes que compran de nuevo para obtener tu tasa de recompra.
La tasa de recompra es la proporción de tus clientes que te compran más de una vez, una de las señales más claras de un negocio saludable. Ganar clientes nuevos es caro; los que regresan son donde está la ganancia. Esta calculadora gratuita te da la tasa como porcentaje y una lectura sencilla de 1 de cada N.
El número de clientes únicos en el periodo.
Cuántos de ellos compraron más de una vez.
Ve el porcentaje que regresa y cómo evoluciona con el tiempo.
Esta calculadora es solo una muestra de lo que hace Klairova. Lanza campañas reales, rastrea cada clic hasta cada venta, envía tarjetas de tarifas y facturas, y cobra en más de 160 monedas. Gratis de usar.
Varía muchísimo según la categoría: los consumibles y las suscripciones tienen tasas de recompra altas, mientras que las compras grandes y únicas las tienen bajas. Sigue tu propia tendencia en lugar de un punto de referencia, y obsérvala subir a medida que mejoras la retención.
Cumple bien la primera vez y luego mantente en contacto con correos, ofertas y nuevos productos. Una razón para volver supera a un descuento que enseña a la gente a esperar.
En Klairova puedes hacer email marketing, ofertas de fidelidad y una comunidad, y ver qué clientes compran de nuevo, todo desde un solo panel.