Mira si un cliente te deja más de lo que cuesta ganarlo. Sirve para suscripciones, servicios y productos, y explica cada número sobre la marcha.
El LTV:CAC compara dos números que todo negocio debería conocer: el valor de vida del cliente (LTV), la ganancia que un cliente aporta en toda la relación, y el costo de adquisición de cliente (CAC), lo que cuesta ganar a ese cliente. Si el LTV está muy por encima del CAC, el crecimiento se paga solo; si no, estás comprando clientes a pérdida. Esta calculadora gratis obtiene ambos, más tu ratio y el repago de CAC, y explica cada campo, para que pongas números honestos ya sea que tengas una suscripción, un servicio o un producto.
Tu gasto de adquisición dividido por los clientes ganados da el CAC.
Suscripción: ingreso mensual, margen y vida. Producto: valor del pedido, margen y compras repetidas.
Mira el LTV:CAC y cuántos meses lleva recuperar el CAC.
Esta calculadora es solo una muestra de lo que hace Klairova. Lanza campañas reales, rastrea cada clic hasta cada venta, envía tarjetas de tarifas y facturas, y cobra en más de 160 monedas. Gratis de usar.
Alrededor de 3:1 es un referente sano muy usado: un cliente vale unas tres veces lo que costó adquirirlo. Por debajo de 1:1 pierdes dinero en cada cliente. Muy por encima de 3:1 puede significar que inviertes de menos en crecimiento y podrías adquirir más rápido.
Para una suscripción o servicio, el LTV es aproximadamente ingreso mensual × margen bruto × meses promedio que se queda un cliente (y la vida ≈ 1 ÷ cancelación mensual). Para un producto, es valor promedio del pedido × margen bruto × cuántas veces compran en la relación. Usar el margen, no solo el ingreso, lo mantiene honesto.
El repago de CAC es cuántos meses del margen de un cliente lleva recuperar lo que gastaste para adquirirlo. Cuanto más corto, más rápido recuperas el efectivo y reinviertes. Importa sobre todo en suscripciones, donde el ingreso llega con el tiempo.
En Klairova tus ventas, suscripciones y pagos viven en un solo lugar, así que los números de ingresos y clientes detrás del LTV y el CAC son fáciles de sacar y mantener al día.