Empieza cada relación con un cliente sin fricción. Rellena el formulario, luego imprime a PDF o comparte un enlace.
La primera semana marca el tono de toda la relación. Un checklist de onboarding simple, una bienvenida cálida, los pasos por completar y dónde encontrar ayuda, hace que los nuevos clientes se sientan atendidos y te ahorra repetirte. Este generador gratis crea uno a partir de tus datos. Imprímelo a PDF o comparte un enlace con cada nuevo cliente.
Marca el tono y diles qué esperar.
Qué hacen después y dónde encuentran ayuda.
Envíalo a cada nuevo cliente en PDF o como enlace.
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El inicio de la relación moldea todo lo que sigue. Un onboarding claro reduce confusión, ausencias e idas y vueltas, y hace que los clientes sientan que eligieron bien, lo que lleva a mejores reseñas y referidos.
Una bienvenida cálida, los pasos exactos que completa el cliente (firmar, pagar, brief, agendar), los recursos que necesita y a quién contactar. Hazlo simple para que nada importante se pierda.
En Klairova puedes enviar acuerdos, cobrar el depósito, recoger el brief y gestionar el proyecto juntos, así los pasos de este checklist ocurren de verdad en un solo flujo.