Veja como os clientes passam do primeiro contacto a fãs fiéis. Preencha o formulário e imprima em PDF ou partilhe um link.
Um mapa da jornada do cliente expõe o que o seu cliente pensa, sente e faz em cada fase, desde nunca ter ouvido falar de si até voltar de novo. Mostra onde está a ganhar atenção e onde as pessoas desistem. Este gerador grátis cria um mapa claro de quatro fases. Imprima em PDF ou partilhe um link.
Mapeie a jornada para um persona específico de cada vez.
Descoberta, consideração, decisão e retenção.
Mantenha o mapa em PDF ou num link para guiar o seu funil.
A Klairova é gratuita: construa a sua marca, venda produtos e cursos, envie faturas, crie campanhas e receba pagamentos, tudo num só lugar. Sem subscrição.
Normalmente descoberta, consideração, decisão e retenção. Algumas equipas acrescentam a recomendação no fim. O objetivo é ver a sua marca pelos olhos do cliente em cada passo, não só na venda.
Revela onde perde pessoas: muita descoberta mas poucas decisões aponta, por exemplo, para um problema de consideração. Corrigir a fase fraca costuma valer mais do que despejar mais tráfego.
Na Klairova pode construir o funil por detrás de cada fase, páginas de destino, automações de email e rastreio, e ver exatamente onde os clientes avançam ou desistem.