FAQPreguntas frecuentes

Preguntas, respuestas claras.

Para creadores, marcas y editores. Si la tuya no está aquí, escríbenos y te responderá una persona.

Para empezar

¿Qué es Klairova?

Infraestructura de mercado para creadores. Klairova cuenta lo que hace una audiencia después de ver el trabajo de un creador, los clics, registros, ventas y descargas, y atribuye cada resultado a la persona que lo generó. Alrededor de ese registro gestiona los pagos, los contratos y las herramientas desde las que venden los creadores, para que las empresas hagan campañas con creadores como campañas publicitarias y los editores muestren a los anunciantes lo que hacen sus lectores.

¿Para quién es?

Para creadores de todo tipo, desde influencers, creadores UGC y podcasters hasta escritores, artistas, freelancers, creadores de comunidades, organizadores de eventos y creadores de cursos. Para las empresas que los contratan: marcas, agencias y grandes empresas. Y para los editores que venden a anunciantes.

¿Es gratis?

Sí. Todas las funciones son gratis. Solo se aplica una comisión cuando un pago pasa por Klairova: 4 % en tu moneda local, 6.5 % en dólares estadounidenses, libras o euros. Tus primeras 5 ventas no tienen ninguna comisión. Las agencias son gratis con condiciones de volumen, y los planes enterprise son a medida.

¿Necesito saber de tecnología?

No. Los creadores reciben sus enlaces con seguimiento automáticamente al unirse a una campaña. Las marcas crean campañas paso a paso. Añadir Klairova Pixel a una web es una línea, y hay un plugin de WordPress.

¿Puedo usarlo en el móvil?

Sí. Klairova se instala en tu pantalla de inicio desde el navegador, en Android y iPhone, con notificaciones.

Para creadores

¿Cómo funciona mi enlace de seguimiento?

Cuando te unes a una campaña, Klairova crea un enlace y un código solo para ti. Cada clic en tu enlace se registra, y si esa persona se registra o compra dentro del periodo de atribución de la campaña, el resultado se te acredita. Si escribe tu código en lugar de hacer clic, también cuenta.

¿Puedo ver mis resultados y ganancias?

Sí, al momento: clics, registros, compras y lo que has ganado, por campaña y en total. Tu Data Sheet guarda cada resultado de cada campaña de Klairova, listo para mostrárselo a la próxima marca.

¿Puedo negociar algo más que una tarifa fija?

Sí. Las campañas pueden pagar por clic, registro, venta, descarga o instalación, por cada 1.000 personas alcanzadas, con reparto de ingresos, o con una tarifa base más cualquiera de esos. Los pagos por hitos y la participación en el capital son posibles porque ambas partes ven los mismos números.

¿Qué puedo vender en Klairova?

Productos digitales con entrega inmediata, cursos, libros, entradas para eventos, membresías, reservas y mentorías, arte y licencias para tu contenido. Cada uno tiene su propia página y su propio pago.

¿Qué es mi @tag?

Tu nombre en Klairova. Las marcas te encuentran e invitan por él, y aparece en tu perfil, tu tarifario y tus enlaces.

Para marcas

¿Cómo hago una campaña?

Crea la campaña, fija el presupuesto, el periodo de atribución y cuánto vale cada resultado, y luego invita a creadores por @tag o email, o ábrela a solicitudes. Cada creador recibe su propio enlace con seguimiento al aceptar las condiciones.

¿Cómo se miden los resultados en mi propia web?

Añade Klairova Pixel a tu web, envía eventos desde tu servidor con la Klairova Attribution API (KAAPI) y usa el Klairova Mobile SDK en tu app. Cada registro, venta e instalación se atribuye al creador cuyo enlace trajo al cliente.

¿Puedo controlar lo que ven los creadores?

Sí. Cada campaña decide si los creadores ven las cifras de ingresos o solo los clics y registros.

¿Puedo invitar a creadores que aún no están en Klairova?

Sí. Invita a cualquiera por email; su lugar en la campaña se guarda hasta que se registre.

¿Cómo encuentro creadores?

El directorio de creadores muestra los resultados de cada uno en campañas pasadas de Klairova. Filtra por tipo, nicho, país, audiencia y rendimiento, y guárdalos en listas.

Para editores

¿Qué añade Klairova a las páginas vistas?

Lo que hicieron los lectores después de salir de tu web: los clics, registros, ventas y descargas que generó cada pieza patrocinada, por artículo y por autor.

¿Y si un lector compra más tarde sin hacer clic?

Con Klairova Pixel en tu web, un lector que te visita y llega a la marca en menos de 30 días se te sigue atribuyendo. Un clic directo en un enlace con seguimiento siempre tiene prioridad.

¿Pueden varias publicaciones informar juntas?

Sí. Una Publisher Network agrupa publicaciones para informes conjuntos y acuerdos compartidos con marcas. Cada publicación solo se une si acepta la invitación.

Pagos

¿Qué monedas admiten?

Los compradores pueden pagar en 136 monedas. Puedes guardar saldos y cobrar en 107, en una cuenta bancaria o billetera móvil. Las listas completas están en la página de Cobertura.

¿Cómo pagan mis clientes las facturas?

Cada factura tiene su propia página de pago. El cliente abre el enlace y paga con tarjeta o transferencia, sin cuenta en Klairova, y se envían recordatorios hasta que se paga.

¿Los retiros cuestan algo?

No. Los retiros son gratis por encima del mínimo de cada moneda.

Privacidad y datos

¿Qué registran cuando alguien hace clic en un enlace?

La hora, el tipo de dispositivo, el navegador, el país y si es una primera visita. No tomamos datos personales como el email a partir de un clic; los registros y compras solo llevan lo que envía la marca.

¿Pueden los creadores ver quién hizo clic?

No. Los creadores ven totales, nunca a las personas detrás.

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136monedas en que pagan los compradores
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0 %de comisión en tus primeras cinco ventas